Για να μπεις στον προσωπικό λογαριασμό στο Moi Casino, χρειάζεσαι ενεργό λογαριασμό με στοιχεία σύνδεσης (όνομα χρήστη ή email και κωδικό). Η σύνδεση από υπολογιστή γίνεται από το κουμπί «Είσοδος» στην αρχική σελίδα, και μετά έχεις πρόσβαση σε υπόλοιπο, καταθέσεις και αναλήψεις σε eur, καθώς και στο ιστορικό συναλλαγών.
Η είσοδος από κινητό λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο μέσω του site σε ios και android, χωρίς ξεχωριστή εφαρμογή. Αν δεν έχεις λογαριασμό, η σελίδα σύνδεσης σε οδηγεί στη δημιουργία νέου προφίλ, ώστε να ολοκληρώσεις την εγγραφή πριν χρησιμοποιήσεις τις επιλογές του ταμείου ή τις ρυθμίσεις ασφαλείας, όπως 2fa.
Μετά τη σύνδεση, το Moi Casino μπορεί να ζητήσει επαλήθευση για να επιβεβαιώσει την ταυτότητα, τη διεύθυνση και τη σχέση του χρήστη με τη μέθοδο πληρωμής, πριν εγκρίνει αναλήψεις ή αλλαγές σε στοιχεία ασφαλείας.
Η επαλήθευση ζητείται άμεσα όταν ο λογαριασμός δεν έχει ολοκληρωθεί, όταν υπάρχουν ασυμφωνίες στα στοιχεία προφίλ ή όταν ενεργοποιούνται έλεγχοι για ασφάλεια και κανονιστική συμμόρφωση.
Σχεδόν πάντα απαιτείται πριν από την πρώτη ανάληψη σε eur και μπορεί να επαναληφθεί αν αλλάξει ο τρόπος πληρωμής ή αν προστεθεί νέα κάρτα visa/mastercard ή νέο πορτοφόλι όπως skrill/neteller.
Το σύστημα ενεργοποιεί νέο έλεγχο όταν αλλάζει το email ή ο αριθμός κινητού, όταν γίνεται επαναφορά κωδικού ή όταν ενεργοποιηθεί/αλλάξει το 2fa, γιατί αυτά επηρεάζουν την πρόσβαση και την ανάκτηση λογαριασμού.
Ζητείται επίσης όταν η κατάθεση και η ανάληψη γίνονται με διαφορετικές μεθόδους, όταν εντοπίζεται σύνδεση από νέα συσκευή ή τοποθεσία ή όταν υπάρχουν πολλαπλές προσπάθειες εισόδου που μοιάζουν ύποπτες.
Σε έλεγχο ηλικίας, το καζίνο ζητά έγγραφα που δείχνουν ότι ο χρήστης είναι άνω των 18, γιατί η πρόσβαση σε παιχνίδια και αναλήψεις δεν προχωρά χωρίς επιβεβαίωση ηλικίας.
Άνοιξε τον ιστότοπο από το πρόγραμμα περιήγησης στο ios ή android, πάτησε «Σύνδεση» και γράψε email ή τηλέφωνο και κωδικό. Αν έχεις ενεργό 2fa, ολοκλήρωσε και τον κωδικό επιβεβαίωσης για να ανοίξει ο λογαριασμός.
Πάτησε «Ξέχασα τον κωδικό» στη σελίδα σύνδεσης και άλλαξέ τον από το μήνυμα που θα σταλεί στο email ή στο τηλέφωνο. Μετά τη αλλαγή, κλείσε και άνοιξε ξανά τον browser για να φύγουν παλιά δεδομένα σύνδεσης.
Μπες με email και κωδικό και χρησιμοποίησε τη διαδικασία ανάκτησης 2fa που δίνει το Moi Casino μέσα από την υποστήριξη λογαριασμού. Θα ζητήσει έλεγχο στοιχείων για να ενεργοποιηθεί ξανά η επιβεβαίωση στη νέα συσκευή.
Καθάρισε cookies και cache για τον συγκεκριμένο ιστότοπο και δοκίμασε σύνδεση σε ανώνυμη καρτέλα. Αν είσαι σε δεδομένα κινητής, δοκίμασε και Wi‑Fi γιατί οι εναλλαγές δικτύου κόβουν τη συνεδρία.
Μπαίνεις κανονικά με τα στοιχεία σου, αλλά απόφυγε αποθηκευμένους κωδικούς σε κοινόχρηστο υπολογιστή και κάνε αποσύνδεση στο τέλος. Αν γίνουν πολλές αποτυχημένες προσπάθειες, το σύστημα κλειδώνει προσωρινά τη σύνδεση για λόγους ασφάλειας.